老胡·说 || 被隐匿的“顶级流量”

文/小熊U租创始人、CEO 胡祚雄

我们所熟知的互联网巨头,无论是阿里,还是腾讯,都在加快产业进化的步伐。自7个月前的架构调整之后,阿里于6月18日宣布完成又一轮组织升级,次日,腾讯完成两项人事任命,所有的变动都直指同一个目标,那就是To B基因的打造和强化。

这也不难理解,“春江水暖鸭先知”,当人口红利渐行渐远,市场增速变缓,互联网巨头第一时间感受到外界无法感知的痛点和难题,并做出应对。而这也进一步触发又一个”顶级流量“:企服市场。

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被隐匿的“顶级流量”

从国内外市场的发展历史来看,我们的互联网项目和创新型项目一直以来都有与欧美同类企业对标的习惯。就To C市场来说,阿里、腾讯跻身“5000亿美金俱乐部”,单就市值和用户对比亚马逊、谷歌尚可说处在了相同的水平线之上。但在To B市场,因市场、技术、模式、国情等差异,中美市场还存在巨大的差异,完全不在一个数量级。

根据中国报告网数据显示,中国企业数量是欧美的3倍。在To C市场,中国企业市值(前五大)与美国企业市场相差不大。但在To B市场,中国企业市值(前五大)是美国企业的十三分之一。且在美国投资市场,To C和To B的比例基本持平,而中国投资To B市场的比例仅有 5%。

由此可见,中国B端市场的天花板之高,空间之大,不可估量,正在成为一门很重要的生意。

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走,到B端市场去挖矿

拥有全世界最大的企业用户市场,且巨头未显,独角兽未出,这无一不刺激着每一个B端市场关注者的神经,也促使产业互联网大变革发生。

根据公开数据整理,2018年,B2B电商交易规模总计19.5万亿元,投资事件数占据所有行业之最。2019年,To B行业融资继续升温,上半年融资事件87起,同比增长31.8%;融资额总计186.9亿元,同比增长13.2%。此外,互联网巨头们也引领加码产业互联网的战略布局,B2B行业成为各方资本的重要角力点。

不仅BAT们拉响了决战B端的集结号,深耕垂直领域多年的传统企业也纷纷重塑产业互联,赋能下一个十年。老牌软件产业厂商金蝶在金蝶云苍穹峰会上通过“五连砸”宣告了产业互联网的野心,IT办公设备运营商小熊U租对内打造行业唯一运营闭环,完成数字化转型,对外输出资产智能管理SaaS软件赋能企业用户,同时与京东展开战略合作完善智慧生态,全面助力中国企业轻资产化转型。

存量经济时代,聚焦商业价值本质的B端服务模式的能量正在被释放。

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企业“端服务”的想象空间

产业互联网爆发,将会是未来十年、二十年的焦点,无论是赋能者,还是变革者,都会通过IT和互联网实现更大的价值创造,企业IT生产力不容忽视,而企业“端服务”富有想象空间。

企业“端服务”的想象空间在哪里?To B行业IT生产力最突出的问题之一:企业IT设备办公效率。

根据智联招聘白领8小时生存质量报告显示,电脑设备陈旧、电脑开机时间长、电脑卡顿已成为影响工作效率最主要因素。73.2%的员工还在使用台式电脑,使用笔记本的比例仅17.6%,其中,近4成的开关机时间超过1分钟,有超过3成的上班人士因设备问题每周加班时长在极速增加。从这组数据显示的情况不难看出,IT办公设备效率之痛实为真痛,阻碍企业IT生产力提升。

企业“端服务”的想象空间有多大?千亿蓝海市场开启!

办公电脑是IT设备其中一个品类,中国企业PC存量市场约1.75亿台,按照35%的租赁渗透率来算,仅仅是办公电脑租赁规模每年就超过1000亿元。而目前国内企业IT租赁渗透率还不足5%,相对于美国的58.74%和欧洲地区62.15%相差很远,IT设备租赁市场的机会巨大。我们熟知的IBM、惠普等科技巨头们早已将IT租赁和融资租赁等业务作为主要盈利来源。

挽起裤管“下海”

当企业”端服务“的风口逐渐打开,形形色色的玩家不断加入。但与赛道内的入局者有所不同,小熊U租希望通过产品生态,给企业提供一种更加轻松高效的办公方式。除去IT办公设备租赁服务外,小熊U租还为每家企业客户提供企业IT外包、智能资产管理、IT设备回收处置等综合性解决方案,帮助企业用户实现轻资产转型,完成办公工具效率革命。

统计数据对场景服务效率做了分析,其中,信用免押租赁帮助企业员工实现45%的工作效率提升,IT运维服务提升30%设备维护效率,智能资产管理助力资产盘点效率提升4倍。小熊U租已经成为30000多家客户的轻资产化转型的常态化选择。

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B端企业向左走还是向右走?

回顾过去20年,在消费互联网时代,巨大的人口红利孕育了BATJ等巨无霸们,但To B市场面临着更复杂的生态,在这里巨头们的壁垒优势暂时失效,每个纵深的业务都有着成为独角兽的空间和机会,但也面临一个无法回避的问题:是攻城略地,追增长,还是稳健前行,重成长?

这两年我们看到太多快速成长的案例,摩拜1年成为独角兽,瑞幸咖啡18个月上市,小米9年入驻500强榜单,成为目前最快上榜的中国互联网以及科技企业……对于这种模式的好坏我们不做评断,只思考:回归B端市场,这种”互联网打法“是否走得通?

IT办公设备运营是典型的B端赋能领域,在15年的发展过程中,小熊U租经历了业务的快速成长和战略性下沉发展,也在不断沉淀B端运营经验。在IT办公设备运营中,我们发现B端用户真正的需要是适合的技术和服务,因此,小熊U租的产品生态一直围绕B端市场的本质进行延伸,为B端客户提供高效、灵活的IT解决方案,帮助其不断提升IT生产力。

并且,相比与C端消费者而言,B端用户更加立体,其价值主张以公司角度出发,注重效率、成本、管控,追求服务的安全性、可靠性、稳定性,这样的属性决定了B端市场一定是一个的“慢热”型市场,互联网思维的速成打法,短期内可帮助B端企业获得资本关注,却无法成为B端市场出奇制胜的利器。

“顶级流量”已经开启,但B端永远比 C 端更加理性、残酷。To B 领域的公司,屏蔽噪音,自有这个时代的快与慢,变与不变。

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